Удаление аккаунта

Дата обновления: 5 мая 2026 г.

Вы можете удалить свой аккаунт Elite Design в любой момент. На этой странице описано, как это сделать, какие данные удаляются и какие сохраняются по требованиям закона.

Как удалить аккаунт через приложение

1. Откройте мобильное приложение Elite Design.

2. Перейдите в раздел Профиль → Настройки → Удалить аккаунт.

3. Подтвердите действие SMS-кодом.

4. Запрос будет обработан в течение 30 дней.

Как удалить аккаунт без приложения

Отправьте письмо с темой «Удаление аккаунта» на support@elite.design с того email-адреса, на который зарегистрирован аккаунт. Мы подтвердим удаление в течение 30 дней.

Какие данные удаляются

Имя, телефон, email, реквизиты для выплат.
История рекомендаций и связанные с вами идентификаторы.
Технические идентификаторы устройства и журналы.

Какие данные сохраняются и почему

В соответствии с законодательством мы обязаны хранить определённые финансовые документы:

Записи о выплатах и комиссиях — до 5 лет (требования налогового и антиотмывочного законодательства).
Анонимизированные статистические данные о работе сервиса.

Эти данные хранятся в обезличенном виде и не позволяют идентифицировать вас как личность после удаления аккаунта.

Что произойдёт с невыплаченным балансом

Перед удалением аккаунта рекомендуем вывести доступный баланс. Начисления в статусе «В ожидании» будут обработаны до удаления, выплачены на ранее указанные реквизиты или, если это невозможно, аннулированы.

Контакты

Если у вас остались вопросы об удалении аккаунта или обработке ваших данных: privacy@elite.design.